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以下分析案例来自于“智子观测”,仅代表个人观点。智子观测是由宁波有一信息科技有限公司研发的一款:高效率智能用户洞察和体验管理分析的数字化平台。帮助传统制造业、零售业更快速、更简单的进行消费者分析。
发“马桶”和“扫地机器人”作为每日使用的必备家居产品,被提及次数最高,同时也反映出此类产品的市场更为广阔,不少品牌在此领域布局产品创新; “音箱”、“电热毛巾架”和“投影仪”等非必备类产品也排名前列,此类产品主要卖点在于其原有功能的延伸,简称“一物多用”; 养宠家庭逐日增多,不少电器产品在开发功能时会考虑到宠物相关的问题,譬如毛发,消毒,气味等问题。
“烘干”、“加热”和“冲洗”是近年来智能马桶的主要卖点; 随着市场要求的更加细分化,智能马桶对人群需求也更加细分,譬如针对女性独特的生理结构专门开发了“妇洗模式”,针对男性开发了“自动翻圈”功能,还有贴心的“儿童模式”,兼顾到不同人群的不同需求。
“远程控制”似乎很受欢迎,在“上班”“出门后”“回家前”“睡觉时”等场景下,可解决消费者在时间上的困扰,减少机器对人时间上的捆绑; 针对传统机器人的痛点,开发新的功能,譬如“越障”和“地图记忆”,既能保证清洁的全面性,又能提高清洁的精准度;
手机端APP即可操控智能电器产品的运行,调节等,方便消费者随时随地操控电器,满足多种场景需求,如“上班时”、“回家前”、“出门在外”等;
自动感应功能,解放双手,免去了APP调控的步骤,目前,全自动感应模式主要应用于马桶和垃圾桶;
传统电器在开发新功能后,只考虑一味地堆砌新功能,却没有考虑不同年龄段人群对同一功能的不同需求,新型智能电器对人群做了更详细的细分,针对男女老少婴幼儿的特定需求进行开发。
智能电器不仅考虑功能的人性化,也注重功能和流程的完整性,一个电器不再只有单一的原始功能,而是根据电器的关联性,将多种同类型功能集于一身。
现在的消费者在智能家居电器方面的选择,已不再局限于必备功能性电器,非必备娱乐类电器也开始走进家中,譬如投影仪(打造家庭影院),咖啡机(自助享受现磨咖啡),按摩椅(身心放松服务)等。
不同于“一站式”集成电器,此类集成电器新加的功能多为跨界功能; 这也体现出消费者在智能电器的选择方面,更加青睐混合功能式电器;
新款智能镜,解决传统镜子起雾的痛点; 镜子不仅能用来“照”,还能听歌,蓝牙控制,解决手机听歌进水烦恼; 自带灯光,亮度可调节,为化妆女生提供便利; 附带时间显示功能,让女生随时把握时间,“约会不再迟到”; 高颜值为浴室装修加分;
智能音箱,语音控制,听歌听书听相声一应俱全; 不仅仅是音箱,还可以与其他家居电器互联,起到“控制中枢”的作用; 部分音箱带有AI功能,可辅导孩子日常学习,进行互动等; 起床叫醒,记事提醒等功能;
空调,智能新风机等电器不再是机械地升温降温,而是自动检测温度,并进行调节,省去人为干预的麻烦
智能马桶,新风机等在夜间使用的电器,“静音”是消费者首选,另外,取暖器,扫地机等电器在孕妇/婴儿家庭也需要做到“不扰人”
智能灯光自动调节室内光线和亮度,增加居家的温馨感;智能开关大大提升便捷性,不用摸黑找开关,也无需特地跑到某个地方去关灯。
南方买除湿机,电热毛巾架来减少屋内水汽,北方则是选择加湿器,来应对干燥的气候 电热毛巾架不仅能除湿,还能充当南方寒冷冬天里的取暖器,一物多用
投影仪打造家庭影院,咖啡机,跑步机,按摩椅等产品赋予消费者更多自由,不再受空间的限制
目前,小米在智能家居生态方面做得比较完善,消费者可以通过“小爱同学”智能音箱,语音控制家中各种电器,实现了真正意义上的“解放双手”。
“安全”和“健康”大势所趋,消费者对此的需求也日益明显,并且渗透到衣、食、住、行、用的方方面面。
近期,小红书官方发布《2021生活方式趋势关键词》,总结出2020年热度高、增长快的几个关键趋势,如下↓ 这些关键趋势也代表着2021年,年轻人消费者的生活趋势; 其中,“回血式独居”和“回家做饭”热度较高;
在2.8万条“智能家居”数据中,有238条推文提及到了“独居”场景,占比为9%; 通过分析发现,“独居人群”以女生为主,对于智能电器的需求主要分为以下三点:
(12)综合之前对“智能家居”的探索和分析,总结出以下几个建议方向,仅供参考:
消费者选择智能电器的首要目的是“解放双手”,即极大程度地降低人为参与,参考扫地机器人“自动洗拖布”的功能,可在厨房电器上增加自动清洁选项;
成人与儿童对于食物方面需求不同,现在儿童专属电器越来越多,但若单一电器能兼顾到多种人群的需求,对于消费者来讲既节省空间,又相对省钱,或能引起其购买兴趣;
电器与电器联动,与APP联动,均可为消费者带来极大的便利,手机远程控制能满足消费者在不同场景下的需求,使其在空间上,时间上均更加自由,即“随时随地”;
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