智能马桶不达标存在安全隐患 外行靠OEM难保产品质量，智能马桶市场日渐火热，与之对应的却是不断曝出的质量丑闻。2015年1月至2016年3月的一年多时间里， VIVI、冠珠、欧路莎、美标等国内、国际卫浴大牌相继因智能马桶盖接地措施、耐热和耐燃等不合格登上质量黑榜。
2016年1月14日，国家质检总局发布的《2015年陶瓷片密封水嘴等3种节水产品质量国家监督抽查情况的通报》中，VIVI、冠珠、欧路莎等著名国产品牌智能马桶盖登上了质量黑榜。
通报称，标称“浙江维卫电子洁具有限公司”生产的品牌名为“VIVI”、规格型号为“VA-1003T028”、生产日期为“2015-04-07”的智多星一体化智能马桶因固体排放功能、水箱安全水位、耐热和耐燃等指标不达标而被判为不合格产品；标称“佛山市新明珠卫浴有限公司”生产的品牌名为“冠珠”、规格型号为“G602ZG”、生产日期为“2015-05-10”的分体式智能盖板，因耐热和耐燃指标不达标而被判为不合格产品；标称“欧路莎股份有限公司”生产的品牌名为“欧路莎”、规格型号为“IT-511”、生产日期为“2015-05-10”的智能坐便器因安全水位技术要求、水箱安全水位、耐热和耐燃等指标不达标被判为不合格产品。
在上述三个登上质量黑榜的品牌中， VIVI是在4个月内第二次出现质量问题。2015年9月25日，上海市质量技术监督局公布的《2015年上海市电子坐便器产品质量监督抽查结果》显示，标称“浙江维卫电子洁具有限公司”生产的品牌名为“ViVi维卫”、规格型号为“VA-1003T028”、生产日期/批号为“2015.4.30”的智多星一体化智能马桶，由于对触及带电部件的防护、稳定性和机械危险、结构、接地措施等多项指标不达标而被判为不合格产品。
如果说国产品牌不靠谱，那么国际品牌又如何呢？在上海质监局的抽查报告中，大名鼎鼎的美标（American Standard）就成为质量黑榜的主角。报告显示，标称“江门骊住美标卫生洁具五金制造有限公司”生产的品牌名为“American Standard”、规格为“CF-7118.000.04”、生产日期/批号为“141224”的智能温水清洗坐便器，因接地措施不达标而被判为不合格产品，在“备注”栏中，质监部门特别标注“质量问题严重”。
无论是国产品牌VIVI、冠珠、欧路莎，还是国际品牌美标，都可谓在卫浴行业赫赫有名。在智能马桶领域，也并非完全是新手。
维卫VIVI早在1995年就成功研发了国内第一台智能便盖，2003年成功研发了国内第一台一体化多功能智能马桶，号称是“智能卫浴中的专家”；冠珠卫浴作为新明珠集团旗下的强势卫浴品牌，拥有强大自主科研、生产、管理等综合优势，产品覆盖节水马桶、智能自动马桶、自动冲洗器、柜盆、浴缸、沐浴房、智能蒸汽房、水龙头、五金挂件等陶瓷卫浴和玻璃卫浴所有配套产品；欧路莎始创于1998年，拥有上海、台州、佛山三大生产基地共五个规模化生产工厂，主要生产电脑蒸汽淋浴房、桑拿房、简易淋浴房、按摩浴缸、智能坐便器、浴室柜、陶瓷洁具、五金龙头等卫浴洁具系列产品，年产能可达500余万件；美标进入中国市场已经30年，在中国官网上宣称：“对于所有智能温水清洗坐便产品，不但一直按照中国国家标准进行接地保护，而且均加装了漏电保护装置，对产品的防漏电性能进行双重保证。”
偏偏是这些大有来头的品牌，在智能马桶领域，承诺与实际大相径庭。北京商报记者注意到，它们的产品不合格都出在电器上，主要是两个原因：一是耐热和耐燃指标不达标，二是接地措施不达标。耐热和耐燃是电器安全标准强制性要求，若电器产品中的非金属材料耐热、耐燃性能不符合要求，当产品出现故障或者过载时，可能会发生冒烟、起火等事故，直接危害使用者人身安全；接地措施也是电器安全标准强制性要求，属于防止间接触电的安全技术措施，该项目不合格可能会造成触电事故，同样危及使用者人身安全。
VIVI、冠珠、欧路莎、美标等国内、国际大牌相继曝出质量丑闻并非个案，据北京商报记者不完全统计，2015年1月到2016年3月的一年多时间里，在各级质监部门的抽检中就有98批次的智能马桶、智能马桶盖不合格。
“过去真正做智能马桶的不超过十家，现在多如牛毛，卫浴厂家不管能不能做，都有智能产品，能做的就自己做，不能做就找人代工。”卫浴行业资深人士冯斌向北京商报记者透露，OEM是智能马桶行业的一个潜规则，国内大多数卫浴企业没有电子生产线，自己生产主体，电子配件找电器厂商OEM，使产品品质难以掌握在自己手中，控制得往往不是太好。
中国人为什么不远万里到日本背回智能马桶盖？原因最关键的一点，就是它是松下生产的，背靠着松下强大的电子技术，产品专业，因而安全。松下智能卫浴北京总代理鄢晶表示，要在有限的空间同时布局水箱和繁复的电路，要做到稳定、美观，还要求轻、薄，并不容易，需要专业的技术，“近两年智能马桶厂商如雨后春笋般冒出，很多并不具备生产智能马桶的条件，但为了抢市场都一涌而上，自然质量就参差不齐”。
做陶瓷很专业，转而做卫浴，就称不上专业；做卫浴很专业，再做以电子技术为基础的智能马桶盖，也就成了外行。外行们纷纷涌入智能马桶领域，看中的是其中巨大的商机。一位不愿透露姓名的业内人士则认为，OEM本身并没有问题，是厂家对供应链质量的把控不严导致自己“不专业”，像九牧这样的大企业拥有专门的研发团队和生产线，全部自己生产，在抽检中没出过问题。
“标准不停地升级，材料也要不停地升级。中国的智能卫浴还处在发芽期，相信阳光下会像中国汽车一样越来越好。”尚高卫浴董事长曹宇勇的一句话， 对智能卫浴的未来寄予了希望。更多相关行业资讯请查阅由中国报告大厅发布的马桶行业市场调查分析报告。
